4 Redenen waarom bezoekersaantallen niks zeggen

Elke keer als ik een website aanmaak, kijk ik graag naar de bezoekersaantallen.

Ik vind het mooi om te zien als er weer nieuwe bezoekers langs zijn gekomen. Door de website regelmatig van content te voorzien zie ik de bezoekersaantallen ook toenemen.

Mijn website doet het goed!

…dacht ik.

Uit nood heb ik eens uit moeten zoeken wie mijn bezoekers waren, waar ze vandaan komen en waaróm ze op mijn website komen.

De lessen die ik daar uit geleerd heb vat ik hier samen in 4 redenen waarom bezoekersaantallen niks zeggen.

En dan vooral niks zeggen over de populariteit van je website. Of de effectiviteit, of de winstgevendheid…

1. Niet je doelgroep

Mijn website was heel succesvol, want ik kreeg erg veel bezoekers. En als freelancer is dat mooi, want dat betekent dus dat mensen op zoek zijn naar je.

Dat kan mooi nieuwe opdrachten opleveren.

Helaas was dat niet waar. Mensen kwamen niet voor mijn uitgebreide skillset.
Ze kwamen voor…. parkeerzones.

mijn site wordt gevonden op varianten van het zoekwoord ‘parkeerzone’, niet op mijn freelance werkzaamheden

Bovenstaand overzicht vind je in Google Analytics door te gaan naar:

Acquisitie > Search Console > Zoekopdrachten

Hiervoor moet je wel Google Search Console gekoppeld hebben aan Google Analytics. Daarmee kun je in Google Analytics de zoekwoorden terugvinden waarmee mensen op jouw website gekomen zijn.

Ik deel graag mijn bevindingen online omdat andere mensen er ook iets aan kunnen hebben.

Mijn fout hierin is dat ik de blogpost over het vinden van parkeerzones, je weet wel; zo’n parkeernummer dat je invoert in ParkMobile bijvoorbeeld.

Het is goed om andere mensen te helpen, het is alleen niet slim om dit op je website te doen waarmee je een andere doelgroep wilt bedienen, namelijk: mogelijke opdrachtgevers.

Les geleerd.

2. Bots en spiders

Ook wel crawlers genoemd.

Het zijn niet alleen mensen die je website bezoeken. Ook geautomatiseerde processen komen op je website langs.

bots en spiders op mijn website
bots en spiders op mijn website

Denk hierbij aan zoekmachines zoals Google, of Bing. Maar ook andere websites kunnen bij je langskomen om nieuwtjes van je website te ‘scrapen’ zoals dat heet.

En hoe vaker ze langs komen, hoe meer bezoekers je lijkt te hebben.

Gelukkig kun je dit in Google Analytics makkelijk uitsluiten door een vinkje aan te zetten (let op dat je de juiste weergave geselecteerd hebt; doe dit nooit voor de weergave ‘Alle websitegegevens‘!).

Beheerder > Instellingen voor dataweergave > Bots filteren

bots filteren
bots en spiders filteren om ze uit je bezoekersaantallen te houden

3. Jijzelf bent je trouwste bezoeker

Je bezoekersaantallen kunnen flink stijgen als je zelf vaak op je website komt.

Vooral in tijden waarin je aan je website werkt ben je al gauw de trouwste bezoeker.

Elke keer dat je een wijziging bekijkt, wordt er weer een teller opgehoogd in Google Analytics.

Heb je een filter voor je eigen IP-adres ingesteld? Dan ben je al heel goed bezig!

Maar die filter werkt lang niet altijd. Hij gaat bijvoorbeeld niet op als je met je telefoon naar je website gaat. Of als je met je laptop op een andere internetverbinding zit dan thuis. Of als je op je werk zit.

Want in al die gevallen heb je een ander IP-adres dan het thuis-adres dat je gefilterd hebt.

Gelukkig zijn er manieren om een bredere dekking te krijgen met een filter.

Klik hier om een filter te maken om je eigen bezoeken uit te sluiten in de statistieken.

4. Spam

Ja, spam in je bezoekersaantallen.

Ik had daar ook nog nooit van gehoord.

Het werkt zo: geraffineerde spammers gebruiken jouw Google Analytics code (die UA-code die in je trackingcode staat van Google Analytics) om nep-bezoeken op jouw website te melden aan de servers van Google Analytics.

De servers van Google Analytics zien niet dat het om een nep-bezoek gaat en registreert dat iemand op je website is gekomen vanaf een andere website.

En daar zit het hem in; die andere website.

Die andere website is een website waarvan de spammer wil dat jij gaat kijken.
Want als jij in je statistieken kijkt, dan denk je ‘huh, komen er zoveel bezoekers naar mij vanaf die website? Even kijken wat voor website dat dan is‘. En hup, daar ga je.

De spammers hebben wat ze wilden; dat jij hun website bezoekt.

Kijk eens naar de statistieken van deze website van mij; van de 10 grootste verwijzers zijn er maar liefst 5 spam. Samen zijn ze goed voor 82 bezoeken die dus nooit plaats hebben gevonden.

En ik maar denken dat mijn website zo populair is.

5 van de 10 grootste naar mij verwijzende websites zijn spam

Dit overzicht vind je hier in Google Analytics:

Acquisitie > Alle verkeer > Verwijzingen

Wat geeft het weg dat het om spam-verwijzingen gaat?

  • bouncepercentage is 100%
  • de ‘bron’ verwijst naar een website waar het erg onwaarschijnlijk is dat mijn website daar genoemd wordt
  • de ‘bron’ verwijst vaak naar websites over SEO of ‘growth hacking’

Gelukkig kun je hier ook wat aan doen; een filter voor aanmaken. Later vertel ik je daar meer over.

Conclusie

Veel bezoekers op je website betekent niet dat je website populair of succesvol is.

Bezoekersaantallen bevatten onder meer spam, (ro)bots, jijzelf en mensen die niet tot je doelgroep behoren.

Pas de genoemde tips toe (hieronder nog een keer voor jouw gemak) en je bezoekersaantallen zijn dan opgeschoond zodat ze een objectiever beeld schetsen van de populariteit van je website.

0 Shares
>